Klachten
Bent u niet tevreden over uw behandeling, de communicatie of een rekening? Bespreek dit dan bij voorkeur eerst met uw behandelaar of neem contact op met onze praktijk. Vaak kan een gesprek onduidelijkheden wegnemen en kan er samen naar een oplossing worden gezocht.
Contact met de praktijk
U kunt ons bereiken via 0515 443 362 of info@tandarts.com.nl. Vermeld geen medische gegevens in een gewone e-mail als dat niet nodig is.
KNMT Klachtenservice
Komt u er samen niet uit, dan kunt u informatie inwinnen bij de KNMT. De KNMT Klachtenservice kan kosteloos bemiddelen wanneer de betrokken mondzorgverlener of praktijk bij de klachtenregeling is aangesloten.
Hoe verloopt de procedure?
- Bespreek uw klacht eerst met uw behandelaar of de praktijk.
- Als dat niet tot een oplossing leidt, kunt u gebruikmaken van een onafhankelijke klachtenfunctionaris wanneer de zorgaanbieder bij een klachtenregeling is aangesloten.
- Leidt bemiddeling niet tot een oplossing, dan kan een geschil worden voorgelegd aan de erkende Stichting Geschilleninstantie Mondzorg.
Geschilleninstantie Mondzorg
De Stichting Geschilleninstantie Mondzorg behandelt geschillen in de mondzorg nadat de klachtenprocedure in beginsel is doorlopen.
Deze pagina is in 2026 geactualiseerd. Controleer bij de praktijk of uw behandelaar onder de betreffende klachtenregeling valt.